Vems misstag är det?
Föreningen har gjort fel. En uppgift som visas för fel sökning, en etikett som överdriver vad en källa har sagt, ett datum som har lästs fel eller en källa som beskrivs felaktigt i katalogen. Det är vårt ansvar att rätta till detta, och det kommer vi att göra.
Utgivaren har gjort fel. Uppgiften i det officiella registret är i sig felaktig eller inaktuell. Föreningen kan inte ändra någon annans register, och det vore oroväckande om den kunde göra det — det föreningen publicerar är det som det organet har publicerat.
Meddela oss oavsett vilket. Om det är utgivaren som har gjort fel berättar vi var uppgiften kommer ifrån och hur utgivaren kan kontaktas, och vi noterar invändningen mot det vi visar så länge frågan är olöst.
Så kontaktar du oss
Skriv till info@upa-int.org. Det hjälper om du tar med sökningen eller rapportnumret, vad du fick se och vad som är fel — men skriv ändå om du bara har en del av den informationen.
Du behöver inte vara medlem. Om du är den person som uppgiften gäller, eller agerar för den personen, ska du säga det.
Vad händer sedan?
- Föreningen bekräftar att den har tagit emot det du skickar.
- Den kontrollerar uppgiften mot källan. Därför anges källan och datumet då den hämtades för varje resultat och varje rapport.
- Om föreningen har gjort fel rättar den det och — om misstaget har kommit med i en publicerad rapport eller på en sida — berättar den det i stället för att ändra i tysthet.
- Om utgivaren har gjort fel berättar föreningen vilket organ som har uppgiften och hur du kan be dem rätta den.
Vad föreningen inte kan göra
Här sägs det rakt ut, så att ingen lägger tid på en begäran som inte kan beviljas:
- Den kan inte ta bort en uppgift ur ett offentligt register för att någon helst skulle vilja att den inte fanns där. Det är inte föreningens uppgift att ta bort, och ett register som kunde ändras på begäran skulle vara värdelöst för alla.
- Den kan inte bekräfta att en uppgift gäller dig, eller att den inte gör det. Den visar vad en utgivare har publicerat; den identifierar inte personer.
- Den kan inte ge dig juridiska råd om vad en uppgift innebär för dig. Det är en uppgift för en advokat eller jurist i det aktuella landet.
Ditt eget konto
Den här sidan handlar om vad sökningen visar. För information om vad föreningen har sparat om dig som medlem — dina uppgifter, dina sökningar och dina beställningar — se integritetsmeddelandet, som beskriver vad som sparas, hur länge och hur du kan få det rättat eller borttaget.
Dessa sidor publiceras på tio språk. Om en översättning och den engelska texten skiljer sig åt är det den engelska texten som har granskats.