Hvem har gjort feilen
Foreningen tok feil. En oppføring som vises for feil søk, en etikett som overdriver det en kilde har sagt, en dato som er lest feil, eller en kilde som er feilaktig beskrevet i oversikten. Dette er vårt ansvar å rette, og det vil vi gjøre.
Utgiveren tok feil. Oppføringen i det offisielle registeret er selv feil eller utdatert. Foreningen kan ikke endre en annen instans' register, og det ville vært urovekkende om den kunne – det som publiseres, er det organet har publisert.
Gi oss beskjed uansett. Når feilen ligger hos utgiveren, opplyser vi hvor oppføringen kommer fra og hvordan du kan kontakte dem, og vi merker tvisten mot det vi viser mens den ikke er avklart.
Slik gir du oss beskjed
Skriv til info@upa-int.org. Det hjelper å ta med søket eller rapportnummeret, hva du fikk se, og hva som er feil – men ta kontakt uansett hvis du bare har deler av dette.
Du trenger ikke å være medlem. Hvis du er personen en oppføring gjelder, eller handler på vegne av vedkommende, må du si fra om det.
Hva som skjer videre
- Foreningen bekrefter mottak av det du sender inn.
- Den kontrollerer oppføringen mot kilden. Derfor inneholder hvert resultat og hver rapport opplysning om kilden det kommer fra, og datoen det ble hentet inn.
- Når foreningen tok feil, retter den det, og – hvis feilen nådde en publisert rapport eller side – opplyser den om dette i stedet for å redigere i det stille.
- Når utgiveren tok feil, opplyser den hvilket organ som har oppføringen, og hvordan du kan be organet om å rette den.
Hva foreningen ikke kan gjøre
Sagt rett ut, slik at ingen bruker tid på en forespørsel som ikke kan innvilges:
- Den kan ikke fjerne en oppføring fra et offentlig register fordi noen helst skulle sett at den ikke var der. Oppføringen tilhører ikke foreningen, og et register som kunne redigeres etter forespørsel, ville vært verdiløst for alle.
- Den kan ikke bekrefte at en oppføring gjelder deg, eller at den ikke gjør det. Den viser det en utgiver har publisert; den identifiserer ikke personer.
- Den kan ikke gi deg råd om hva en oppføring betyr for deg juridisk. Det er en oppgave for en advokat i det aktuelle landet.
Din egen konto
Denne siden handler om det søket viser. For det foreningen har om deg som medlem – opplysningene dine, søkene dine og bestillingene dine – se personvernerklæringen. Der står det hva som lagres, hvor lenge det lagres, og hvordan du kan få det rettet eller fjernet.
Disse sidene publiseres på ti språk. Hvis en oversettelse og den engelske teksten avviker, er det den engelske teksten som er gjennomgått.