Hvem har begået fejlen
Foreningen har taget fejl. En post, der vises for den forkerte forespørgsel, en mærkning, der overdriver, hvad en kilde har sagt, en dato, der er aflæst forkert, eller en kilde, der er beskrevet upræcist i kataloget. Det er vores ansvar at rette, og det gør vi.
Udgiveren har taget fejl. Posten i det officielle register er selv forkert eller forældet. Foreningen kan ikke ændre en anden instans' register, og det ville være alarmerende, hvis den kunne — det, foreningen offentliggør, er det, den pågældende instans har offentliggjort.
Fortæl os det under alle omstændigheder. Hvis fejlen ligger hos udgiveren, fortæller vi, hvor posten stammer fra, og hvordan du kontakter dem, og vi noterer tvisten ved det, vi viser, så længe den ikke er afgjort.
Sådan fortæller du os det
Skriv til info@upa-int.org. Det hjælper at medtage søgningen eller rapportnummeret, hvad du fik vist, og hvad der er forkert — men skriv alligevel, hvis du kun har noget af det.
Du behøver ikke være medlem. Hvis du er den person, en post handler om, eller du handler på personens vegne, skal du sige det.
Hvad der sker derefter
- Foreningen bekræfter modtagelsen af det, du sender.
- Den kontrollerer posten op mod kilden, og derfor indeholder hvert resultat og hver rapport oplysninger om den kilde, det stammer fra, samt datoen, hvor det blev hentet.
- Hvis foreningen tog fejl, retter den det, og — hvis fejlen nåede ud i en offentliggjort rapport eller på en side — fortæller den det i stedet for at redigere ubemærket.
- Hvis udgiveren tog fejl, fortæller den dig, hvilken instans der har posten, og hvordan du beder dem om at rette den.
Hvad foreningen ikke kan gøre
Sagt ligeud, så ingen bruger tid på en anmodning, der ikke kan imødekommes:
- Den kan ikke fjerne en post fra et offentligt register, fordi nogen helst ville være fri for den. Det er ikke foreningens post at fjerne, og et register, der kunne redigeres efter anmodning, ville være værdiløst for alle.
- Den kan ikke bekræfte, at en post handler om dig, eller at den ikke gør. Den viser, hvad en udgiver har offentliggjort; den identificerer ikke personer.
- Den kan ikke rådgive dig om, hvad en post betyder for dig juridisk. Det er en opgave for en advokat i det relevante land.
Din egen konto
Denne side handler om, hvad søgningen viser. Hvis du vil vide, hvilke oplysninger foreningen har om dig som medlem — din post, dine søgninger og dine ordrer — kan du se privatlivsmeddelelsen, som beskriver, hvad der gemmes, hvor længe det gemmes, og hvordan du får det rettet eller fjernet.
Disse sider udgives på ti sprog. Hvis en oversættelse og den engelske tekst ikke stemmer overens, er det den engelske tekst, der er gennemgået.