A coerção funciona, no sentido de que produz discurso. O que não produz é informação fiável, e a norma internacional assenta nessa distinção, e não apenas na decência.
Proibido, em todo o lado, sem exceção por motivos de urgência. Tortura e tratamento cruel, desumano ou degradante; ameaças contra a pessoa ou a sua família; interrogatório prolongado concebido para causar exaustão; privação de alimentos, água, sono, acesso a instalações sanitárias ou cuidados médicos. A proibição é absoluta ao abrigo da Convention against Torture — não é uma regra que se flexibilize quando o caso é grave.
A decepção também não é neutra. Provas fabricadas e alegações falsas sobre o que outros disseram produzem relatos falsos de pessoas inocentes, e contaminam relatos verdadeiros de forma irreparável.
A vulnerabilidade altera o que constitui uma entrevista justa.
- Crianças precisam de um entrevistador com formação especializada e, na maioria dos sistemas, de um adulto apropriado. Uma criança responde para agradar ao adulto que faz as perguntas.
- Trauma desorganiza a sequência e a noção do tempo. Lacunas e uma história que não segue uma ordem são o aspeto de uma memória traumática verdadeira; tratar isso como uma inconsistência é um erro comum e dispendioso.
- Língua. Um intérprete qualificado, não um familiar nem um colega que "fala um pouco". Interpretar na primeira pessoa e deixar que o intérprete diga quando algo não tem equivalente.
- Deficiência, doença, intoxicação, lesão. Se alguém não consegue compreender as perguntas ou as consequências, a entrevista é adiada.
A repetição causa danos e tem custos. Cada relato repetido causa sofrimento à pessoa e degrada o relato. Pergunte o que a pessoa já contou e a quem, antes de lhe pedir que o diga novamente.
Fonte. The Méndez Principles, Principles 2–4, https://interviewingprinciples.com/ ; OHCHR, Istanbul Protocol (revised), https://www.ohchr.org/sites/default/files/documents/publications/2022-06-29/Istanbul-Protocol_Rev2_EN.pdf ; e o Murad Code para sobreviventes de violência sexual sistemática, https://www.muradcode.com/murad-code
O que isto não é. Leitura, não formação, e não aconselhamento jurídico.