La coerción funciona, en el sentido de que produce declaraciones. Lo que no produce es información fiable, y la norma internacional se basa en esa distinción, no únicamente en la decencia.
Prohibido, en todas partes, sin excepción por urgencia. Tortura y tratos crueles, inhumanos o degradantes; amenazas contra la persona o su familia; interrogatorios prolongados concebidos para agotar; privación de comida, agua, sueño, acceso a un baño o atención médica. La prohibición es absoluta en virtud de la Convention against Torture —no es una regla que se flexibilice cuando el caso es grave.
El engaño tampoco es neutral. Las pruebas fabricadas y las afirmaciones falsas sobre lo que han dicho otras personas producen relatos falsos de personas inocentes, y contaminan los relatos verdaderos de forma irreparable.
La vulnerabilidad cambia cómo es una entrevista justa.
- Los niños necesitan un entrevistador especialmente formado y, en la mayoría de los sistemas, un adulto adecuado. Un niño responde para complacer al adulto que pregunta.
- El trauma altera la secuencia y el tiempo. Los vacíos y un relato que no sigue un orden son el aspecto de un recuerdo traumático veraz; considerar eso una incoherencia es un error común y costoso.
- Idioma. Un intérprete cualificado, no un familiar ni un colega que "habla un poco". Interprete en primera persona y permita al intérprete decir cuándo algo no tiene equivalente.
- Discapacidad, enfermedad, intoxicación, lesión. Si alguien no puede comprender las preguntas o las consecuencias, la entrevista se pospone.
La repetición causa daño y tiene un coste. Cada nuevo relato angustia a la persona y degrada el relato. Pregunte qué ha contado ya y a quién, antes de pedirle que lo vuelva a decir.
Fuente. Los Méndez Principles, Principles 2–4, https://interviewingprinciples.com/ ; OHCHR, Istanbul Protocol (revised), https://www.ohchr.org/sites/default/files/documents/publications/2022-06-29/Istanbul-Protocol_Rev2_EN.pdf ; y el Murad Code para supervivientes de violencia sexual sistemática, https://www.muradcode.com/murad-code
Qué no es esto. Lectura, no formación, ni asesoramiento jurídico.