Pakottaminen toimii siinä mielessä, että se saa ihmiset puhumaan. Se ei kuitenkaan tuota luotettavaa tietoa, ja kansainvälinen standardi perustuu tähän erotteluun eikä pelkän säädyllisyyden varaan.
Kiellettyä kaikkialla, eikä kiireellisyys ole poikkeus. Kidutus sekä julma, epäinhimillinen tai halventava kohtelu; henkilöön tai hänen perheeseensä kohdistuvat uhkaukset; pitkitetty kuulustelu, jonka tarkoituksena on uuvuttaa; ruoan, veden, unen, käymälän tai sairaanhoidon epääminen. Kielto on ehdoton Convention against Torture -yleissopimuksen nojalla — kyse ei ole säännöstä, joka joustaisi asian ollessa vakava.
Harhaanjohtaminen ei myöskään ole neutraalia. Tekaistu näyttö ja perättömät väitteet siitä, mitä muut ovat sanoneet, saavat syyttömät ihmiset antamaan perättömiä kertomuksia ja turmelevat tosiseikkoihin perustuvat kertomukset korjaamattomasti.
Haavoittuvuus muuttaa sitä, miltä oikeudenmukainen haastattelu näyttää.
- Lapset tarvitsevat erityiskoulutuksen saaneen haastattelijan ja useimmissa järjestelmissä asianmukaisen aikuisen. Lapsi vastaa miellyttääkseen kysymyksiä esittävää aikuista.
- Trauma häiritsee tapahtumien järjestystä ja ajankulkua. Aukot ja järjestyksessä etenemätön kertomus ovat sitä, miltä totuudenmukainen traumaattinen muisto näyttää; niiden pitäminen epäjohdonmukaisuutena on yleinen ja kallis virhe.
- Kieli. Pätevä tulkki, ei sukulainen eikä kollega, joka "puhuu vähän". Tulkatkaa ensimmäisessä persoonassa ja antakaa tulkin sanoa, kun jollekin ei ole vastinetta.
- Vammaisuus, sairaus, päihtymys, loukkaantuminen. Jos joku ei pysty ymmärtämään kysymyksiä tai niiden seurauksia, haastattelua lykätään.
Toistaminen aiheuttaa haittaa ja kustannuksia. Jokainen uudelleenkertominen sekä ahdistaa henkilöä että heikentää kertomusta. Kysy, mitä hän on jo kertonut ja kenelle, ennen kuin pyydät häntä kertomaan sen uudelleen.
Lähde. The Méndez Principles, Principles 2–4, https://interviewingprinciples.com/ ; OHCHR, Istanbul Protocol (revised), https://www.ohchr.org/sites/default/files/documents/publications/2022-06-29/Istanbul-Protocol_Rev2_EN.pdf ; ja Murad Code for survivors of systematic sexual violence, https://www.muradcode.com/murad-code
Mitä tämä ei ole. Lukemista, ei koulutusta eikä oikeudellista neuvontaa.