Розділіть сторони й поговоріть із кожною окремо, поза межами чутності іншої. Розповідь, надана в одній кімнаті з особою, якої вона стосується, не є розповіддю. Дітей також розділяють і не просять бути перекладачами чи робити вибір.
Що запитують і як. Відкриті запитання, їхніми словами, без підказування відповідей. Запитайте, що сталося, що відбувалося раніше і чого, на їхню думку, вони бояться далі. Записуйте дослівно.
Не запитуйте, чому вони не пішли. Це запитання потерпілі найчастіше називають причиною, через яку вони припинили розмовляти з поліцією, а відповідь — що період після відходу є найнебезпечнішим, що їм нікуди йти, що є діти, гроші, імміграційний статус, тварини — не є інформацією, яка вам потрібна, щоб діяти зараз.
Індикатори ризику, які змінюють реагування.
- Удушення або перекриття дихання, у будь-який час, незалежно від того, як довго це тривало. Ось що важливо знати: це сильний предиктор подальшого вбивства, потерпіла особа часто описує це словами «він просто тримав мене за горло», і дуже часто при цьому взагалі не залишається видимих слідів. Запитайте про це прямо. Будь-яке удушення потребує медичного огляду, навіть якщо людина почувається добре, оскільки серйозні травми проявляються через години.
- Погрози вбивством, зокрема «якщо ти коли-небудь підеш».
- Доступ до зброї.
- Збільшення частоти або тяжкості випадків.
- Розставання або намір розійтися. Вагітність або недавні пологи.
- Переслідування, стеження, контроль телефону, грошей або документів.
- Попередні контакти з поліцією, незалежно від результату.
- Власна оцінка потерпілої особи, що вона перебуває в небезпеці. Вона дає кращий результат, ніж більшість контрольних списків.
Документування. Травми описують нейтрально — розмір, місце розташування, колір — і фотографують лише за наявності поінформованої згоди та в спосіб, який не спричиняє повторної травматизації. Зазначайте поведінку, стан кімнати, пошкодження, те, що діти сказали без підказування. Зазначайте сказане до того, як у когось з’явився час обміркувати це.
Очікуйте, що розповідь змінюватиметься. Відмова від попередніх показань є задокументованою ознакою примусового контролю, а не доказом того, що перша розповідь була неправдивою, і реагування, побудоване на припущенні, що це так, підведе цю особу на роки.
Планування безпеки та направлення належать до компетенції спеціалізованої служби там, де ви перебуваєте. Дізнайтеся її номер до того, як він вам знадобиться.
Джерело. World Health Organization, Violence against women fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/violence-against-women ; WHO, Health care for women subjected to intimate partner violence or sexual violence: a clinical handbook, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548595 ; the Council of Europe Convention on preventing and combating violence against women and domestic violence, CETS No. 210, known as the Istanbul Convention.
Чим це не є. Процедурою, а не інструментом оцінювання ризику. Кожна служба має власну, валідовану для власної юрисдикції, і саме вона визначає порядок дій.