Разделите стороны и поговорите с каждой отдельно, вне пределов слышимости другой. Рассказ, данный в одной комнате с человеком, о котором идёт речь, не является рассказом. Детей также разделяют и не просят быть переводчиками или выбирать.
Что спрашивать и как. Открытые вопросы, их собственными словами, без подсказки ответов. Спросите, что произошло, что происходило раньше и чего они боятся в дальнейшем. Записывайте дословно.
Не спрашивайте, почему они не ушли. По словам переживших насилие, именно этот вопрос чаще всего становился причиной того, что они переставали разговаривать с полицией, а ответ — что уход является самым опасным периодом, что им некуда идти, что есть дети, деньги, иммиграционный статус, животные — не является информацией, необходимой вам для принятия мер сейчас.
Факторы риска, которые меняют порядок действий.
- Удушение или сдавление шеи в любое время, каким бы кратким оно ни было. Вот что главное: это сильный предиктор последующего убийства, пострадавший часто описывает это словами "он просто держал меня за горло", и очень часто это вообще не оставляет видимых следов. Спросите об этом прямо. При любом удушении необходим медицинский осмотр, даже если человек чувствует себя нормально, поскольку тяжёлые травмы проявляются спустя несколько часов.
- Угрозы убийством, в том числе "если ты когда-нибудь уйдёшь".
- Доступ к оружию.
- Увеличение частоты или тяжести случаев.
- Расставание или намерение расстаться. Беременность или недавние роды.
- Преследование, наблюдение, контроль телефона, денег или документов.
- Предыдущие контакты с полицией, независимо от результата.
- Собственная оценка пострадавшим того, что он находится в опасности. Этот показатель эффективнее большинства контрольных перечней.
Документирование. Травмы описывайте нейтрально — размер, местоположение, цвет — и фотографируйте только при наличии информированного согласия и таким образом, чтобы не травмировать пострадавшего повторно. Отметьте манеру поведения, состояние помещения, повреждения, то, что дети сказали без подсказки. Отметьте сказанное до того, как у кого-либо появилась возможность об этом подумать.
Ожидайте изменения рассказа. Отказ от первоначальных показаний — документированная особенность принудительного контроля, а не свидетельство того, что первый рассказ был ложным; реакция, основанная на таком предположении, может подвести этого человека на долгие годы.
Планирование безопасности и направление в соответствующую службу относятся к компетенции специализированной службы там, где вы находитесь. Узнайте её номер до того, как он вам понадобится.
Источник. World Health Organization, Violence against women fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/violence-against-women ; WHO, Health care for women subjected to intimate partner violence or sexual violence: a clinical handbook, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548595 ; the Council of Europe Convention on preventing and combating violence against women and domestic violence, CETS No. 210, known as the Istanbul Convention.
Чем это не является. Процедурой, а не инструментом оценки риска. У каждой службы есть свой инструмент, валидированный для её собственной юрисдикции, и именно он определяет порядок действий.