Ta lekcja dotyczy kryzysu samobójczego — tego, co robić, gdy ktoś mówi lub sugeruje, że myśli o odebraniu sobie życia.
Zapytaj wprost. "Czy myślisz o odebraniu sobie życia?" Zadanie tego pytania nie podsuwa nikomu tego pomysłu — to jeden z najbardziej uporczywych mitów w tej dziedzinie i jest on nieprawdziwy. Zadanie pytania jasno i bez wahania jest zwykle dla tej osoby ulgą i jest jedynym sposobem, by wiedzieć, z czym masz do czynienia.
Potem zostań.
- Nie zostawiaj tej osoby samej i nie wręczaj jej numeru telefonu, po czym nie odchodź.
- Usuń lub ogranicz dostęp do środków tam, gdzie możesz to zrobić bezpiecznie, a tam, gdzie nie możesz, ustaw się między tą osobą a tymi środkami tylko wtedy, gdy jest to bezpieczne dla ciebie.
- Słuchaj bez spierania się. Nie rozstrzygaj, czy powody tej osoby są wystarczająco ważne, nie wyliczaj osób, które byłyby tym zdenerwowane, nie mów jej, że to egoizm. Każda z tych rzeczy kończy rozmowę.
- Nie bagatelizuj. "Masz tak wiele powodów, żeby żyć" jest odbierane jako "nikt cię nie słucha".
- Nie obiecuj zachowania tajemnicy. Od początku powiedz, że jeśli uznasz, że tej osobie grozi niebezpieczeństwo, wezwiesz pomoc, i że powiesz jej, kiedy to zrobisz.
- Traktuj każdą groźbę poważnie, także taką wypowiedzianą przez kogoś, kto mówił to już wcześniej, także taką, która brzmi teatralnie, oraz taką wypowiedzianą przez kogoś, kto pił alkohol.
Zapewnij tej osobie pomoc i pozostań z nią, dopóki ktoś cię nie zastąpi: numer alarmowy, telefon zaufania dla osób w kryzysie, oddział ratunkowy, specjalistyczna pomoc. Jeśli pracujesz w służbie, która ma protokół dotyczący tej sytuacji, zastosowanie ma ten protokół.
Potem — dla ciebie. To obciążające, gdy ktoś mówi to właśnie tobie. Porozmawiaj z kimś. Tego dotyczy następna lekcja.
Źródło. World Health Organization, Suicide fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/suicide ; WHO mhGAP Intervention Guide, https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/treatment-care/mental-health-gap-action-programme ; WHO, Psychological first aid: Guide for field workers, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205
Czym to nie jest. To lektura, a nie szkolenie ani ocena kliniczna. Nic z tego materiału nie daje nikomu kwalifikacji do oceny ryzyka.