Táto lekcia je o samovražednej kríze — o tom, čo robiť, keď osoba povie alebo naznačuje, že uvažuje o tom, že sa zabije.
Pýtajte sa priamo. „Uvažujete o tom, že sa zabijete?“ Otázka nikomu túto myšlienku nevnukne — ide o jeden z najtrvalejších mýtov v tejto oblasti a nie je pravdivý. Pýtať sa priamo a bez zaváhania je pre danú osobu zvyčajne úľavou a je to jediný spôsob, ako zistiť, čomu čelíte.
Potom zostaňte.
- Nenechávajte ich samých a nedajte im telefónne číslo a neodchádzajte.
- Odstráňte prostriedky alebo obmedzte k nim prístup tam, kde to môžete bezpečne urobiť, a tam, kde to nemôžete urobiť, sa postavte medzi osobu a tieto prostriedky iba vtedy, ak je to pre vás bezpečné.
- Počúvajte bez hádania sa. Nediskutujte o tom, či sú ich dôvody oprávnené, nevymenúvajte ľudí, ktorých by to rozrušilo, nehovorte im, že sú sebeckí. Každá z týchto vecí ukončí rozhovor.
- Nezľahčujte situáciu. „Máte pred sebou ešte toľko dôvodov žiť“ budú vnímať ako „nikto ma nepočúva“.
- Nesľubujte mlčanlivosť. Hneď na začiatku povedzte, že ak sa domnievate, že sú v nebezpečenstve, vyhľadáte pomoc, a že im poviete, keď tak urobíte.
- Berte každú hrozbu vážne, vrátane takej, ktorú už daná osoba vyslovila, vrátane takej, ktorá znie teatrálne, a vrátane takej, ktorú vyslovila osoba, ktorá pila alkohol.
Zaistite im pomoc a zostaňte s nimi, kým to neprevezme niekto iný: tiesňové číslo, krízová linka, oddelenie urgentného príjmu, špecializovaná služba. Ak pracujete v službe, ktorá má na toto protokol, platí tento protokol.
Potom, pre vás. Byť osobou, ktorej niekto povedal niečo takéto, je náročné. Porozprávajte sa s niekým. Ďalšia lekcia je o tom.
Zdroj. World Health Organization, Suicide fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/suicide ; WHO mhGAP Intervention Guide, https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/treatment-care/mental-health-gap-action-programme ; WHO, Psychological first aid: Guide for field workers, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205
Čím toto nie je. Čítanie, nie výcvik a nie klinické posúdenie. Nič z uvedeného nikoho neoprávňuje posudzovať riziko.