Ova je lekcija o suicidalnoj krizi — o tome što učiniti kada osoba kaže ili nagovijesti da razmišlja o tome da se ubije.
Pitajte izravno. "Razmišljate li o tome da se ubijete?" Pitanje neće nikome usaditi tu ideju u glavu — to je jedan od najupornijih mitova na tom području i nije točno. Jasno i izravno pitanje, bez ustuknuća, osobi je obično olakšanje i jedini je način da saznate s čime imate posla.
Zatim ostanite.
- Ne ostavljajte osobu samu, i nemojte joj dati telefonski broj pa otići.
- Uklonite sredstva ili smanjite dostupnost sredstava gdje to možete učiniti na siguran način, a gdje ne možete, stanite između osobe i sredstva samo ako je to sigurno za vas.
- Slušajte bez raspravljanja. Nemojte raspravljati o tome jesu li njezini razlozi opravdani, nemojte nabrajati ljude koji bi bili uznemireni, nemojte joj govoriti da je sebična. Svaka od tih stvari prekida razgovor.
- Nemojte umanjivati problem. "Imaš toliko toga za što vrijedi živjeti" osoba čuje kao "nitko te ne sluša".
- Nemojte obećati tajnost. Rano recite da ćete, ako smatrate da je osoba u opasnosti, zatražiti pomoć i da ćete joj reći kada to učinite.
- Svaku prijetnju shvatite ozbiljno, uključujući onu osobe koja je to već prije rekla, uključujući onu koja zvuči teatralno i uključujući onu osobe koja je pila alkohol.
Odvedite osobu do pomoći i ostanite s njom dok je netko ne preuzme: hitni broj, krizna linija, hitni bolnički prijam, specijalizirana služba. Ako ste u službi koja za to ima protokol, taj protokol vrijedi.
Poslije, za vas. Teško je biti osoba kojoj je netko ovo rekao. Razgovarajte s nekim. Sljedeća je lekcija o tome.
Izvor. World Health Organization, Suicide fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/suicide ; WHO mhGAP Intervention Guide, https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/treatment-care/mental-health-gap-action-programme ; WHO, Psychological first aid: Guide for field workers, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205
Što ovo nije. Čitanje, a ne obuka, i ne klinička procjena. Ništa ovdje nikoga ne osposobljava za procjenjivanje rizika.