Analýzy chování civilistů při mimořádných událostech odhalují stejné chyby v každé zemi a při každém druhu události.
- Jít se podívat. Zvědavost při každé události usmrtí předvídatelný počet lidí v každém případě. Ať jde o cokoli, nestojí to za to to vidět.
- Vrátit se dovnitř. Kvůli domácímu zvířeti, telefonu, notebooku nebo pasu. Téměř nic nestojí za to, abyste znovu vstoupili do poškozené nebo hořící budovy.
- Jízda autem. Silnice se během několika minut ucpou a stojící provoz je během téměř čehokoli tím nejhorším možným místem. Nejezděte, pokud vám to úřady nenařizují.
- Čekat na druhý pokyn. Lidé běžně odkládají evakuaci, protože chtějí potvrzení. Tím potvrzením je pokyn, který jste již obdrželi.
- Přeposílat bez ověření. Probráno ve druhé lekci a stále jde o nejčastější jednotlivé pochybení.
- Používat telefon k hlasovým hovorům. Zahlcuje síť pro všechny, včetně tísňových služeb.
- Předpokládat, že je po všem. Následná zřícení, sekundární zařízení, následné otřesy, úniky plynu a požár nastávají až po události, která je způsobila.