Pregledi ravnanja civilistov v izrednih razmerah odkrivajo iste napake v vsaki državi in pri vsaki vrsti incidenta.
- Odpraviti se pogledat. Radovednost v vsakem incidentu terja predvidljivo število življenj. Karkoli že je, tega ni vredno videti.
- Vrniti se v objekt. Zaradi hišnega ljubljenčka, telefona, prenosnega računalnika ali potnega lista. Skoraj nič ni vredno ponovnega vstopa v poškodovano ali gorečo stavbo.
- Vožnja. Ceste se v nekaj minutah zamašijo, ustavljen promet pa je med skoraj vsakim dogodkom na najslabšem možnem mestu. Ne vozite, razen če vam to naročijo pristojni organi.
- Čakanje na ponovljeno navodilo. Ljudje evakuacijo pogosto odlašajo, ker želijo potrditev. Potrditev je navodilo, ki ste ga že prejeli.
- Posredovanje brez preverjanja. Obravnavano v drugi lekciji, vendar to ostaja najpogostejša posamezna napaka.
- Uporaba telefona za glasovne klice. Zaradi tega se omrežje preobremeni za vse, vključno z intervencijskimi službami.
- Domneva, da je konec. Naknadne porušitve, sekundarne naprave, popotresni sunki, uhajanje plina in požari se pojavijo po dogodku, ki jih je povzročil.