Paklauskite žmogaus, ko jam reikia ir kaip jis nori, kad jam būtų padėta. Visą gyvenimą jis gyveno savo kūne ir apie tai yra galvojęs daugiau nei jūs. Griebti žmogų, nepaklausus stumti jo neįgaliojo vežimėlį ar be perspėjimo paimti už rankos geriausiu atveju jį išgąsdina, o blogiausiu – sužeidžia.
Kas praktikoje pamirštamas. Riboto judumo žmonės. Kurtieji arba neprigirdintys žmonės, kurie neišgirs pavojaus signalo ar šūktelėto nurodymo. Aklieji arba silpnaregiai – nepažįstamame kelyje, dūmuose, išjungus šviesą. Žmonės, turintys kognityvinių funkcijų sutrikimų arba demenciją, kuriems staigus pokytis ir minia yra pati ekstremalioji situacija. Nuo įrangos priklausomi žmonės: deguonis, dirbtinės plaučių ventiliacijos aparatas, dializė, insulino pompa. Žmonės, nekalbantys vietos kalba. Maži vaikai. Žmonės, kurie nepaliks gyvūno.
Bendravimas.
- Atsisukite į juos, kalbėkite įprastai, nešaukite ir laikykite veidą matomą – daugelis žmonių iš dalies skaito iš lūpų.
- Prieš ką nors darydami pasakykite, kas vyksta ir ką ketinate daryti.
- Jei kalbėti nepavyksta, užrašykite arba surinkite tekstą. Telefono ekrane puikiai galima parašyti: „gaisras, dabar išeiname, šiuo keliu“.
- Vienu metu duokite vieną aiškų nurodymą.
Judėjimas.
- Šuo vedlys arba šuo pagalbininkas eina kartu su žmogumi. Visada. Tai ne augintinis ir dėl to nesiderama.
- Judėjimo priemonės eina kartu su žmogumi, jei tik įmanoma. Asmuo, susirinkimo vietoje atskirtas nuo savo neįgaliojo vežimėlio, ten lieka įstrigęs.
- Per gaisrą liftai paprastai nenaudojami. Dar prieš tą dieną žinokite, kur yra priedangos vietos ir evakuacinės kėdės, taip pat kas yra išmokytas jomis naudotis.
- Nekelkite žmogaus be pagalbos ir nepaklausę, kaip tai daryti.
Vaistai ir dokumentai. Jei lieka minutė laiko: vaistai, jų sąrašas, akiniai, klausos aparatai, įkroviklis, tapatybės dokumentai. Jei laiko nėra, žmogus išeina, o visa kita yra pakeičiama.
Niekada nepalikite žmogaus vieno ketindami grįžti. Skubiosios pagalbos tarnyboms tiksliai pasakykite, kur yra kiekvienas žmogus, kurio nepavyko išgabenti, – aukštą, kambario numerį, kiek jų yra, – ir patys negrįžkite į vidų.
Suplanuokite tai iš anksto. Daugumos pirmiau išvardytų veiksmų neįmanoma improvizuoti tamsoje ir dūmuose. Bet kuriame pastate, kuriame kam nors reikia pagalbos išeiti, turi būti jam parengtas asmeninis planas, apie kurį turi žinoti tame aukšte esantys žmonės.
Šaltinis. World Health Organization, Disability and health fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/disability-and-health ; WHO emergencies, https://www.who.int/emergencies
Kas tai nėra. Skaitymas, ne mokymas ir ne priešgaisrinės saugos vertinimas. Jūsų pastato, kuriame esate, evakuacijos planas galioja.