Този урок е за суицидна криза — какво да направите, когато човек казва или намеква, че мисли да се самоубие.
Попитайте директно. "Мислите ли да се самоубиете?" Задаването на този въпрос не внушава идеята на никого — това е един от най-устойчивите митове в тази област и е погрешен. Ясният въпрос, зададен без колебание, обикновено носи облекчение на човека и е единственият начин да разберете пред какво сте изправени.
След това останете.
- Не ги оставяйте сами и не им подавайте телефонен номер, след което да си тръгнете.
- Отстранете или ограничете достъпа до средствата, доколкото можете да го направите безопасно, а когато не можете, застанете между човека и тях само ако това е безопасно за вас.
- Слушайте, без да спорите. Не обсъждайте дали причините им са основателни, не изброявайте хората, които биха били разстроени, не им казвайте, че са егоисти. Всяко от тези неща прекратява разговора.
- Не омаловажавайте. "Имате толкова много причини да живеете" се чува като "Вие не ме слушате".
- Не обещавайте поверителност. Кажете още в началото, че ако смятате, че са в опасност, ще потърсите помощ и че ще им кажете, когато го направите.
- Приемайте сериозно всяка заплаха, включително от човек, който го е казвал и преди, включително такава, която звучи театрално, и включително от човек, който е пил.
Осигурете им помощ и останете с тях, докато някой поеме случая: спешният номер, кризисна линия, спешно отделение, специализирана служба. Ако работите в служба, която има протокол за това, този протокол е определящ.
След това — за вас. Да бъдете човекът, пред когото някой е казал това, е тежко. Поговорете с някого. Следващият урок е за това.
Източник. World Health Organization, Suicide fact sheet, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/suicide ; WHO mhGAP Intervention Guide, https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/treatment-care/mental-health-gap-action-programme ; WHO, Psychological first aid: Guide for field workers, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205
Какво не е това. Материал за четене, а не обучение и не клинична оценка. Нищо тук не дава на никого квалификация да оценява риска.