Jokainen henkilöstötili edellyttää nyt salasanan lisäksi todennussovellusta. Työntekijä, jolla ei ole sellaista, ohjataan määrittämään se ennen kuin hän voi päästä käsiksi mihinkään taustatoimistossa.
Syy on selvä: taustatoimistossa säilytetään jäsenrekisteri, jäsenmaksukirjanpito ja maksuhistoria, eikä varastetun salasanan pitäisi riittää niiden avaamiseen. Palautuskoodit annetaan käyttöönoton yhteydessä, joten kadonnut puhelin ei estä yhdistystä pääsemästä omiin tietoihinsa.
Kaikki henkilöstön jäsenrekisteritietoon, hakemukseen, laskuun tai maksuun tekemät muutokset kirjataan nyt — kuka muutoksen teki, milloin ja mitä muutettiin.