Pare a queimadura. Afaste a pessoa da fonte; abafe as chamas; retire a roupa e as joias que não estejam coladas à pele, antes que o inchaço o torne impossível. A roupa que esteja colada fica onde está.
Arrefeça a queimadura com água corrente fresca durante vinte minutos. Vinte, não dois. Continua a valer a pena fazê-lo até cerca de três horas depois da lesão. Água fresca — não gelo, nem água gelada, que agrava a lesão ao restringir o fornecimento de sangue à pele que já está danificada.
Mantenha o resto do corpo quente enquanto o faz. Arrefecer uma queimadura extensa arrefece a pessoa toda, e a hipotermia é um risco real, particularmente nas crianças. Coloque um cobertor sobre tudo, exceto a queimadura.
Cubra-a. Película aderente colocada em tiras — não enrolada à volta de um membro, pois aperta à medida que este incha — ou um penso limpo que não largue fibras. Um saco de plástico limpo serve para uma mão ou um pé.
Não faça.
- Não ponha manteiga, óleo, pasta de dentes, ovo, pomada ou qualquer remédio caseiro numa queimadura. Retêm o calor, contaminam a ferida e têm de ser raspados mais tarde.
- Não rebente as bolhas.
- Não use pensos adesivos na própria queimadura.
- Não use gelo.
Queimaduras químicas. Proteja-se primeiro; escove o pó seco antes de usar água; depois irrigue com água corrente abundante durante muito mais tempo do que vinte minutos. Leve consigo o recipiente ou o nome da substância, se tal puder ser feito em segurança.
Queimaduras elétricas. Não toque na pessoa até a corrente estar desligada. Há normalmente duas feridas, de entrada e de saída, e os danos visíveis são menores do que os reais. Todas as pessoas que tenham sofrido um choque que atravesse o corpo precisam de ser observadas.
Procure assistência médica para qualquer queimadura na face, nas mãos, nos pés ou nos genitais; qualquer queimadura que circunde completamente um membro; qualquer queimadura maior do que a palma da mão da vítima; qualquer queimadura profunda (branca, castanha, semelhante a couro, indolor); qualquer queimadura química ou elétrica; qualquer queimadura numa criança ou numa pessoa idosa; e qualquer queimadura acompanhada de fuligem à volta do nariz ou da boca, voz rouca ou dificuldade em respirar — isso é uma via aérea prestes a fechar-se.
Fonte. World Health Organization, ficha informativa Burns, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/burns ; European Resuscitation Council, Guidelines 2021, secção First Aid, https://cprguidelines.eu/guidelines-2021
O que isto não é. Leitura, não certificação.