Хората, които присъстват в най-тежките дни на други хора, натрупват последиците от това, а професиите, които го правят най-често, са професиите, които най-малко са склонни da го признаят.
Какво е нормално през дните след това. Нарушен сън, преживяване на случилото се отново, раздразнителност, несъразмерна на ситуацията, избягване на път или миризма, усещане за безчувственост или усещане за нищо и тревога от това. Повечето от тези неща отшумяват.
Какво не е нормално и изисква помощ. Състоянието се влошава, вместо да се подобрява, след няколко седмици; кошмари и натрапливи образи, които не избледняват; пиене на повече алкохол; избягване на работа или хора; гняв, който плаши хората около вас; мисли да се нараните.
Една задължителна сесия за разбор не е решението. Изискването от всички замесени да седнат и веднъж, малко след това, да разкажат подробно случилото се не е показало, че предотвратява по-късни проблеми, и може да влоши състоянието на някои хора. Помагат практическата подкрепа, почивката, възможността да разговаряте с хора, които разбират тази работа, когато и ако желаете, както и достъпът до подходящи грижи за малцината, които се нуждаят от тях.
Какво действително помага.
- Сън, храна и отстраняване от графика на дежурствата, вместо да ви казват да сте добре.
- Разговори при условията, които вие определяте — с колеги или с някого извън работата.
- Да знаете какво се е случило след това — какъв е резултатът — когато това може да бъде споделено.
- Ограничения: на смените, на излагането на графични материали, на броя на такива случаи един след друг.
- Да попитате някого директно дали се тревожите за него, с думите от предишния урок.
За всеки, който преглежда графични материали като част от разследване: работете на кратки сесии, изключете автоматичното възпроизвеждане, по подразбиране изключете звука, преглеждайте неподвижни изображения вместо видео, когато това е достатъчно, и спрете, когато забележите, че сте престанали да реагирате.
Източник. World Health Organization, War Trauma Foundation and World Vision International, Psychological first aid: Guide for field workers, https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205 ; WHO mhGAP, https://www.who.int/teams/mental-health-and-substance-use/treatment-care/mental-health-gap-action-programme
Какво не е това. Четиво, а не обучение, и не е грижа за психичното здраве. Ако някое от нещата във втория списък се отнася до вас, полезното действие е да потърсите квалифициран специалист.