U prvom satu stručna pomoć još nije stigla. Osobe koje su ondje one su koje su već bile ondje.
Najprije se pobrinite za sebe; to nije sebičnost. Osoba koja postane druga žrtva udvostručila je posao ljudima koji dolaze pomoći. Ne ulazite u vodu, dim, oštećenu zgradu ili na cestu kako biste došli do nekoga. Ako do njih ne možete sigurno doći, točno zabilježite gdje se nalaze i obavijestite hitne službe.
Što doista pomaže bez obuke.
- Nazovite hitne službe i jasno recite gdje se nalazite prije svega ostalog. Najprije lokacija: sve ostalo mogu pitati.
- Jako krvarenje: čvrst, neprekidan pritisak izravno na ranu, bilo kojom tkaninom koja vam je pri ruci, i nemojte je podizati da biste pogledali.
- Osoba bez svijesti, ali koja diše: položite je na bok, osigurajte prohodnost dišnih putova i ostanite uz nju.
- Osoba kojoj je hladno, koja je mokra ili u šoku: osušite je, maknite je sa zemlje i pokrijte.
Najviše pomaže ostati uz osobu. Ozlijeđenim osobama koje su same stanje se brže pogoršava. Netko tko sjedi uz njih i govori što se događa čini nešto stvarno.
To je ono što prolaznik može korisno učiniti dok pomoć stiže. To nije medicinska obuka i nijedan tečaj na ovoj stranici nije medicinska obuka.