Не існує правила двадцяти чотирьох годин. Це вигадка, яка коштувала людям життя, і жодні опубліковані настанови ніде не вимагають від когось чекати перед повідомленням або перед вжиттям заходів. Зниклу особу вважають такою, що перебуває під загрозою, доки оцінка не засвідчить інше, а не навпаки.
Що фіксують насамперед, бо це найшвидше втрачається.
- Останнє підтверджене місце, де особу бачили — хто її бачив, де саме, о котрій годині та як відомо цей час. «Цього ранку» — не час; «коли проїхав шкільний автобус» — час.
- У що особа була вдягнена, словами того, хто її бачив, і свіжа фотографія — зроблена цього місяця, а не та, яка подобається родині.
- Телефон. Номер, чи він дзвонить або вимкнений, коли востаннє підключався до мережі, якими обліковими записами для обміну повідомленнями особа користується. Попросіть родину не продовжувати телефонувати на нього, якщо він розряджений.
- Медичні дані. Ліки, які необхідно приймати, стани, що впливають на здатність ухвалювати рішення, деменція, діабет, епілепсія, криза психічного здоров’я, нещодавня виписка з лікарні.
- Психічний стан та обставини. Сварка, борг, діагноз, втрата близької людини, дата судового засідання, рішення щодо імміграційного статусу. Чи взяла особа із собою щось, і чи залишила щось, чого вона ніколи не залишає.
- Хто востаннє розмовляв із нею, і з ким ще не розмовляли.
Розглядайте житло як місце події, якщо існує будь-яка можливість вчинення злочину. Найпоширеніша незворотна помилка — добросовісний пошук, під час якого все переміщують, перш ніж хтось вирішить, чи стався злочин.
Фактори ризику, які змінюють реагування. Дитина. Літня особа з когнітивними порушеннями. Особа, яка сказала, що має намір заподіяти собі шкоду. Особа, яка пішла в тому одязі, у якому була, без пальта взимку, без грошей, без ліків. Особа, яка перебуває під загрозою експлуатації. Зникнення, що повністю не відповідає звичайній поведінці особи.
Через кордони. INTERPOL публікує Yellow Notices щодо зниклих осіб на запит національного бюро країни-члена; це канал взаємодії між поліцейськими службами, а не те, чим безпосередньо користується асоціація або родина: https://www.interpol.int/How-we-work/Notices/About-Notices . Якщо людей розділяють збройний конфлікт, катастрофа або міграція, ICRC та національні товариства Червоного Хреста і Червоного Півмісяця здійснюють Restoring Family Links: https://www.icrc.org/en/what-we-do/restoring-family-links
Не публікуйте фотографію та дані особи в соціальних мережах, перш ніж служба, яка веде справу, не попросить про це. Публічний заклик про допомогу — це рішення, що має наслідки: для особи, яка тікає від насильства, він може стати тим, що допоможе знайти її тому, від кого вона втекла.
Джерело. INTERPOL, About Notices, https://www.interpol.int/How-we-work/Notices/About-Notices ; International Committee of the Red Cross, Restoring Family Links, https://www.icrc.org/en/what-we-do/restoring-family-links ; UNODC, https://www.unodc.org/
Чим це не є. Процедурою. Кожна поліцейська служба має власну оцінку ризику та власні порогові значення, і якщо вони відрізняються від наведених на цій сторінці, саме вони є визначальними.