Untersuchungen des Verhaltens von Zivilpersonen in Notfällen stellen in jedem Land und bei jeder Art von Ereignis dieselben Fehler fest.
- Nachsehen gehen. Neugier kostet bei jedem Ereignis eine vorhersehbare Zahl von Menschen das Leben. Was auch immer es ist: Es lohnt sich nicht, es sich anzusehen.
- Wieder hineingehen. Wegen eines Haustiers, eines Telefons, eines Laptops oder eines Reisepasses. Fast nichts ist es wert, ein beschädigtes oder brennendes Gebäude erneut zu betreten.
- Fahren. Straßen sind innerhalb weniger Minuten verstopft, und stehender Verkehr ist bei fast jedem Ereignis der denkbar schlechteste Ort. Fahren Sie nicht, es sei denn, Ihre Behörden fordern Sie dazu auf.
- Warten, bis man es zweimal gesagt bekommt. Menschen verzögern die Evakuierung regelmäßig, weil sie eine Bestätigung wollen. Die Bestätigung ist die Anweisung, die Sie bereits erhalten haben.
- Weiterleiten, ohne zu prüfen. In Lektion zwei behandelt, und es bleibt der häufigste Einzelfehler.
- Das Telefon zum Telefonieren benutzen. Dadurch wird das Netz für alle überlastet, einschließlich der Rettungsdienste.
- Annehmen, dass es vorbei ist. Folgeeinstürze, Sekundärsprengsätze, Nachbeben, Gaslecks und Brände treten alle erst nach dem Ereignis auf, das sie verursacht hat.