Самая распространённая ошибка в первые минуты — не паника. Это действия, основанные на первом услышанном.
Прежде всего потратьте одну минуту, чтобы выяснить, что на самом деле происходит и где именно. Не то, что сообщалось в сообщении, не то, что кто-то прокричал, — а то, что подсказывают ваши собственные органы чувств и что сообщает официальный источник.
Задайте три вопроса именно в таком порядке.
- Нахожусь ли я сейчас в непосредственной опасности там, где стою? Огонь, дым, вода, повреждённое сооружение, движение транспорта, что-то падающее.
- Кто-нибудь из находящихся со мной пострадал?
- Что сообщают органы власти?
На первые два вопроса вы отвечаете, осматриваясь. На третий — обращаясь к официальному каналу вашей страны, который указан на странице этой страны на данном сайте.
Почему важна одна минута. Люди, которые начинают двигаться немедленно, двигаются в том направлении, куда они уже были обращены. При пожаре в здании это часто направление, откуда они вошли, а это нередко место, где находится огонь. Пауза в шестьдесят секунд — это не колебание; это разница между тем, чтобы двигаться, и тем, чтобы двигаться в полезном направлении.