Esimese tunni jooksul ei ole professionaalne abi veel kohal. Kohal on need inimesed, kes olid seal juba enne.
Hoolitse kõigepealt enda eest ja see ei ole isekus. Inimene, kes muutub teiseks kannatanuks, on appi tulevate inimeste töökoormust kahekordistanud. Ära mine vette, suitsu sisse, kahjustatud hoonesse ega sõiduteele, et kellegini jõuda. Kui sa ei saa temani ohutult jõuda, pane täpselt kirja, kus ta on, ja ütle seda hädaabiteenistustele.
Mis tegelikult aitab ilma väljaõppeta.
- Helista hädaabiteenistustele ja ütle enne kõike muud selgelt kus. Asukoht kõigepealt: kõige muu kohta saab küsida.
- Tugev verejooks: avalda haavale otse tugevat ja katkematut survet käepärase riidega ning ära tõsta seda vaatamiseks.
- Teadvuseta, kuid hingav inimene: aseta ta külili, hoia hingamisteed vabad ja jää tema juurde.
- Külm, märg või šokis inimene: kuivata ta, tõsta ta maast ära ja kata kinni.
Kõige rohkem aitab see, kui jääd kohale. Vigastatud ja üksi olevate inimeste seisund halveneb kiiremini. Keegi, kes istub nende juures ja ütleb, mis toimub, teeb midagi päriselt olulist.
Seda saab kõrvalseisja abi saabumiseni kasulikult teha. See ei ole meditsiiniline väljaõpe ja ükski selle saidi kursus seda ei ole.